טווס היא חברה משפחתית, מהוותיקות בתחום שירותי הניקיון המוסדיים. החברה נוסדה בשנת 1988 על ידי שלושה אחים המשמשים מאז ועד היום, בהתמדה וברציפות, כמנהלי החברה וכבעלי העניין. החברה מעסיקה כ-1,850 עובדים ופועלת בפריסה ארצית נרחבת. היציבות הניהולית של טווס, איכות השירות שלה והאכפתיות שהיא מרעיפה על לקוחותיה ועובדיה, מאפשרות לחברה להציג צמיחה עקבית, וזאת מבלי להתפשר על הרף הגבוה והייחודי שהיא מציבה: סטנדרט יוצא דופן בענף הניקיון, היוצר קוד מקצועי והתנהגותי משולב לחברה, לעובדיה ולארגון הלקוח.
הערכים שבהם אנו דוגלים:
* ביטחון מלא ללקוחותינו – הן באיכות השירות והן בעמידה בדרישות החוק.
* אחריות תאגידית חברתית, כבעלת ערך כלכלי-עסקי לארגון.
* הקפדה על עובדי ניקיון ופיקוח איכותיים ואמינים ללא פשרות.
* שיטות ניהול, עבודה, בקרת איכות והדרכה – המתקדמות והחדשניות בענף הניקיון.
* בניית תכנית שירות מקצועית ופרטנית, המותאמת לדרישות הייחודיות שלכם ומכילה את כל המרכיבים והמפרטים בלוח זמנים קבוע ומחייב. תוכנית זו מהווה תנאי ובסיס לכל ההתנהלות. היא אינה מותירה ספקות או “פינות חשוכות”, ומאפשרת התנהלות הוגנת, הן כלפי עובדי טווס והן כלפי ארגון הלקוח. כל מפרטי השירות ממוחשבים ומתוארכים, ומופקים מדי חודש במשרדים האזוריים היישר לידיהם של מנהלי השירות שלנו. כל מפרט מתורגם לפתיחת מטלת שירות חדשה.
* שביעות רצון לקוח בכל תהליכי ההתקשרות והשירות.
טלפון: 025372010
כתובת: רח’ יפו 216 ירושלים
מייל: tavas@tvs.co.il
אתר: http://www.tvs.co.il